Hiệu Ứng Ikea Và Hành Trình Chinh Phục Thế Giới

Giới thiệu sách Hiệu Ứng Ikea Và Hành Trình Chinh Phục Thế Giới – Tác giả Anders Dahlvig

Hiệu Ứng Ikea Và Hành Trình Chinh Phục Thế Giới

Toàn cảnh câu chuyện kinh doanh và hành trình vươn ra toàn cầu của IKEA – “gã khổng lồ” bán lẻ lâu năm vẫn giữ được tinh thần của một công ty khởi nghiệp.

Hãng nội thất Thuỵ Điển đã tạo nên tiếng vang toàn cầu nhờ trải nghiệm sản phẩm độc đáo. Tuy nhiên, đó chỉ là “phần nổi” trong thành công của IKEA. Mô hình và triết lý kinh doanh khác biệt mới chính là điều giúp doanh nghiệp toàn cầu này vững vàng phát triển trong hơn 70 năm qua.

Bằng cách đi sâu vào từng vấn đề của quản trị doanh nghiệp, Anders Dahlvig, cựu CEO của IKEA đã phân tích ví dụ thực tế từ những thách thức, cơ hội và giải pháp của IKEA, cuốn sách mở ra một góc nhìn mới, đặt doanh nghiệp không chỉ trên khía cạnh kinh doanh mà còn trong bối cảnh văn hóa, con người, môi trường, xã hội và toàn cầu hóa.

Không thỏa hiệp, không đánh đổi, một doanh nghiệp vì lợi nhuận cũng có thể là một doanh nghiệp vì xã hội. “Hiệu Ứng IKEA Và Hành Trình Chinh Phục Thế Giới” sẽ mang tới những bài học kinh doanh đầy cảm hứng để chứng minh cho điều đó qua 4 phần và 18 chương nội dung chi tiết:

PHẦN MỘT: Tầm nhìn về trách nhiệm xã hội

• Chương 01 : Duy trì văn hóa doanh nghiệp
• Chương 02: Tính đa dạng: một lựa chọn tốt cho kinh doanh
• Chương 03: Chương trình hành động vì môi trường
• Chương 04: Góc nhìn thị trường

PHẦN HAI: Tạo sự khác biệt

• Chương 05: Một danh mục sản phẩm độc đáo
• Chương 06: Xây dựng chuỗi cung ứng để có mức giá thấp
• Chương 07: Cửa hàng bán lẻ hiệu quả
• Chương 08: Truyền thông hiệu quả
• Chương 09: Vận hành như một công ty
• Chương 10: Đi đúng hướng

PHẦN BA: Dẫn đầu thị trường

• Chương 11: Chiến lược thị trường
• Chương 12: Mở rộng ra châu Âu
• Chương 13: Củng cố Ikea tại Mỹ
• Chương 14: Phát triển ở Nga
• Chương 15: Doanh nghiệp địa phương hay nhà bán lẻ toàn cầu?
• Chương 16: Thống trị toàn cầu ngành bán lẻ

PHẦN BỐN: Xây dựng cho tương lai

• Chương 17: Tài chính
• Chương 18: Vai trò của CEO

• 

1. Thông tin chi tiết

• Tên sách: Hiệu Ứng Ikea Và Hành Trình Chinh Phục Thế Giới
• Mã hàng 9786043048124-tl
• Tên Nhà Cung Cấp Rio Book
• Tác giả Anders Dahlvig
• Người Dịch Hoàng Long
• NXB NXB Dân Trí
• Trọng lượng (gr) 650
• Kích Thước Bao Bì 21.2 x 15.2 cm
• Số trang 358
• Hình thức Bìa Cứng

2. Đánh giá Sách Hiệu Ứng Ikea Và Hành Trình Chinh Phục Thế Giới

1 Chân thật đến rất đỗi như đang trò chuyện vs CEO. Thêm những triết lý về văn hoá Doanh nghiệp cho các DN vừa và nhỏ ở VN.

2 Cực kỳ ấn tượng với đơn hàng này, gần 10h đêm đặt hàng, 7h sáng nhân viên giao hàng gọi báo có hàng rồi

3 Giao hàng nhanh, đóng gói cẩn thận. Sách hay đáng đọc..

4 Lần đầu mua sách của Rio book thiết kế và phát hành. Trải nghiệm đọc sách được chăm chút rất tốt. Giấy đẹp, màu trắng (hơi trắng quá). Sẽ mua thêm sách từ Rio book phát hành.

5 Mội câu chuyện dài của một hành trình chinh phục toàn cầu, cống hiến vì xã hội, rất rất hay

Review sách Hiệu Ứng Ikea Và Hành Trình Chinh Phục Thế Giới

Khác với hai cuốn sách về câu chuyện thương hiệu trước đó, “Hiệu ứng IKEA” lần này được Hashtag sử dụng bìa cứng đi kèm áo bìa giấy kraft độc đáo.

Concept thiết kế được đội ngũ sản xuất của chúng tôi nghiên cứu kỹ lưỡng từ màu giấy, chất liệu bìa, phông chữ cho đến phong cách minh hoạ giúp tạo cảm giác bạn đang cầm trên tay một chiếc hộp thu nhỏ tràn ngập tinh thần IKEA.

Tại sao bạn lại yêu những thứ mình làm ra…kể cả khi chúng không có đẹp: Hiệu ứng IKEA
Chúng ta yêu những thứ ta tự tay làm nên

Chúng ta là CEO trong chính cuộc sống của ta. Chúng ta phải rất cố gắng để vực mình dậy và đi làm những việc chúng ta phải làm hết ngày này đến ngày khác. Chúng ta cũng cố gắng cổ vũ mọi người làm việc cho ta và cùng với ta.

Chúng ta cũng làm tương tự đối với cuộc sống riêng tư: từ lúc còn tấm bé, các bạn nhỏ đã cố thuyết phục bố mẹ làm gì đó cho chúng. Với người lớn, chúng ta cổ vũ những người quan trọng làm việc vì ta, chúng ta khiến bọn trẻ dọn dẹp phòng ở, chúng ta nói ngọt để người hàng xóm dọn dẹp lại cái hàng rào hoặc hỗ trợ ta tổ chức một bữa tiệc.

Thay vì coi động lực là một thứ đơn giản, tôi nhận ra rằng nó thể hiện bản tính của con người và thế giới tâm lí học phức tạp. Động lực là một khu rừng cây cối um tùm, những dòng sông chưa được biết đến, những loài côn trùng đáng sợ, những loài thực vật kì lạ và những con chim đầy màu sắc. Khu rừng đó có vô số thành tố mà chúng ta tưởng như là quan trọng, nhưng thực tế thì không. Hơn nữa, nó cũng có nhiều chi tiết mà chúng ta hoặc phớt lờ hoàn toàn hoặc không hề coi trọng, nhưng hóa ra lại rất quan trọng.

Bằng cách hiểu về động lực, chúng ta có thể sắp xếp cả chỗ công việc và cuộc sống riêng một cách hiệu quả, thỏa mãn hơn, hạnh phúc hơn. Nhưng làm thế nào mà chúng ta rèn động lực cho mình? Để trả lời câu hỏi này, hãy nghĩ về công việc lắp đặt – đặc biệt là nội thất IKEA.

Hiệu ứng IKEA: Chúng ta yêu những thứ ta tự tay làm nên.

IKEA đã nghĩ ra một ý tưởng tuyệt vời: công ty này cung cấp một hộp thiết bị rời để khách hàng tự tay hoàn thành, chỉ với những hướng dẫn hiểu-chết-liền.

Tôi thích thiết kế gọn ghẽ, đơn giản của IKEA. Nhưng từ rất lâu trước đây, tôi nhận thấy lắp ráp từng phần – trong trường hợp của tôi là một cái ngăn kéo đựng đồ chơi cho con tôi – mất rất nhiều thời gian và công sức. Tôi vẫn nhớ là tôi đã bối rối biết bao. Có những phần như thể bị thiếu, và tôi lắp sai không chỉ một lần.

Tôi không thể nói rằng tôi thích quá trình đấy. Nhưng cuối cùng khi tôi hoàn thành việc lắp ráp, tôi có cảm giác thỏa mãn đến bất ngờ. Nhiều năm trôi qua, tôi để ý rằng tôi nhìn vào cái ngăn kéo đó nhiều hơn và thích nó hơn những sản phẩm nội thất khác trong nhà.

Tôi và hai đồng nghiệp – Michael Norton, giáo sư của HBS và Daniel Mochon, giáo sư ở Đại học Tulane đã mô tả sự yêu thích quá mức chúng ta dành cho những vật dụng tự tay làm lấy là Hiệu ứng IKEA. Đương nhiên, IKEA không phải những người đầu tiên hiểu được giá trị của việc tự tay làm lấy.

Hãy nghĩ đến việc làm bánh. Quay lại năm 1940, khi phần lớn phụ nữ làm việc tại nhà, một công ty tên là P. Duff and Sons tung ra thị trường bộ dụng cụ làm bánh. Những bà nội trợ chỉ cần thêm nước, khuấy bột trong một cái bát, đổ hỗn hợp vào khay nướng và nướng khoảng nửa tiếng. Thế là xong! Họ đã có một món tráng miệng ngon lành. Nhưng ngạc nhiên thay, bộ dụng cụ lại không ăn nên làm ra. Lí do chẳng liên quan đến gì hương vị mà là độ cầu kỳ của quá trình làm bánh – nhưng không phải là cách chúng ta thường nghĩ về độ phức tạp.

Duff phát hiện ra rằng các bà vợ cảm thấy những chiếc bánh đó không phải là tác phẩm họ tự làm ra, chỉ đơn giản là họ đã thực hiện quá ít công đoạn để có cảm giác tự làm và niềm vui của sự sở hữu. Vì vậy công ty đó đã bỏ trứng và sữa bột ra khỏi bộ dụng cụ. Lần này, khi các bà nội trợ thêm trứng tươi, dầu, và sữa tươi, họ cảm thấy họ đang tham gia vào quá trình làm bánh và sẽ hài lòng hơn với sản phẩm cuối cùng.

Sự nỗ lực giúp tăng tình cảm và gắn kết

Để nghiên cứu hiệu ứng IKEA hệ thống hơn, Daniel, Michael và tôi đã yêu cầu các tình nguyện viên tự tay xếp giấy Origami để nhận tiền lương theo giờ. Chúng tôi cung cấp cho họ giấy màu và bản hướng dẫn chỉ có lời văn làm thế nào để gấp được hạc giấy và ếch giấy.

Một tác phẩm hoàn hảo

Giờ đây, gấp một tờ giấy thành một tác phẩm sẽ khó hơn ta tưởng. Vì những tình nguyện viên tham gia đều là tay mơ, không có tác phẩm nào đạt được đến trình độ thưởng thức. Khi công việc của các nhân viên tạm thời hoàn tất, chúng tôi nói với họ: “Nhìn này, con hạc giấy các bạn làm đều thuộc về chúng tôi vì chúng tôi đã trả tiền cho các bạn. Nhưng chúng tôi muốn nói với các bạn rằng, các bạn có thể thuyết phục chúng tôi bán nó cho bạn. Hãy viết ra số tiền cao nhất mà bạn sẽ chi trả để sở hữu tác phẩm bạn tự tay làm ra.”

Chúng tôi gọi những người như thế là “người tạo dựng”, và chúng tôi so sánh tương phản độ hứng thú người tạo dựng và một nhóm khác – “người mua hàng” đối với những tác phẩm bằng cách xem xét mức độ sẵn sàng chi trả để sở hữu. Người mua hàng là những người không trực tiếp làm ra sản phẩm, họ đánh giá tác phẩm của người tạo dựng và cân nhắc xem mình sẵn lòng trả bao nhiêu tiền. Hóa ra người tạo dựng sẵn sàng đưa ra một con số gấp năm lần những người mua hàng để sở hữu tác phẩm họ tự tay làm ra.

Hãy tưởng tượng bạn là một trong những người tạo dựng. Bạn có nhận thấy rằng những người khác không thấy tác phẩm của bạn đáng yêu như bạn nhìn nhận? Hay bạn hiểu nhầm rằng ai cũng nghĩ như mình?

Trước khi trả lời câu hỏi này, hãy nghĩ đến những đứa trẻ sơ sinh. Chúng có quan điểm vị kỉ, chúng tin rằng khi chúng nhắm mắt và không nhìn thấy mọi người, mọi người cũng sẽ không thấy chúng. Khi những đứa trẻ lớn lên, định kiến này cũng lớn theo. Nhưng chúng ta có thể xóa bỏ định kiến hoàn toàn không?

Câu trả lời là không! Tình cảm đối với một món đồ tự làm rất mù quáng. Những người tạo dựng không chỉ đánh giá quá cao tác phẩm của mình mà còn tin rằng những người khác cũng nghĩ như họ.

Nhưng vẫn còn nữa. Thí nghiệm này còn được đẩy lên cao hơn khi chúng tôi đưa ra nhiệm vụ gấp giấy còn khó hơn bằng cách bỏ bớt một vài bước hướng dẫn quan trọng.

Hướng dẫn chuẩn mực có các mũi tên và vòng cung chỉ hướng để người ta biết phải gấp chỗ nào vào chỗ nào và một đoạn ghi chú diễn giải các mũi tên, vòng cung được sử dụng như thế nào. Trong thí nghiệm không tưởng của chúng tôi, phần ghi chú được lược di – và thành quả của các tình nguyện viên còn thảm hơn. Kết quả là người mua hàng chỉ muốn mua với giá thấp hơn, nhưng người tạo dựng thậm chí còn đánh giá tác phẩm còn cao hơn khi họ có hướng dẫn đầy đủ cụ thể vì họ phải nỗ lực nhiều hơn mới có thể làm ra được.

Tương tự như quá trình tôi vật lộn với cái ngăn kéo IKEA và rồi thêm yêu nó, thí nghiệm Origami chứng minh rằng con người càng bỏ ra nhiều công sức, họ càng quan tâm đến thành quả của mình.

Tác phẩm tự làm dù xấu nhưng lại được coi trọng hơn

Ngay cả việc chọn màu cho đôi giày sneaker cũng khiến cho bạn trở thành người tạo dựng.

Cần nhớ rằng thí nghiệm Origami chẳng liên quan gì đến một trong những nhân tố chính của động lực – ý thức về bản sắc. Tuy nhiên hành động của các tình nguyện viên cho thấy rõ là chúng ta bị tác động mạnh bởi nhu cầu được công nhận, cảm giác hoàn thành và cảm giác sáng tạo. Phát hiện này giúp tôi nhận ra tác động tương tự cũng xảy ra trong môi trường làm việc thực tế, nhưng trong khía cạnh khác.

Ta dễ dàng thấy rằng người tạo dựng đã tạo mối liên kết bền chắc và ý thức về bản sắc và ý nghĩa khi hoàn thành tác phẩm như thế nào. Ta cũng dễ nhận ra nghiên cứu này có thể áp dụng cho nghệ sĩ, thợ thủ công và nhà sưu tập như thế nào.

Nhưng còn những thứ chúng ta sở hữu với tư cách người tiêu dùng thì sao?

Nếu bạn mua một đôi giày Nike online, bạn có thể lựa chọn thoải mái màu giày, màu dây và lớp lót. Lúc đầu, nhu cầu thể hiện bản thân dường như chỉ là sở thích – chúng ta chọn màu đỏ thay vì tím vì chúng ta thích màu đỏ hơn. Nhưng trên thực tế, chọn theo ý thích là lợi ích tăng thêm. Bằng cách chọn màu đỏ, chúng ta khiến cho sản phẩm cộp mác của mình nhiều hơn. Chúng ta càng bỏ nhiều công sức vào việc chọn thiết kế, chúng ta càng tâm đắc với sản phẩm sau cùng.

Những bài học tương tự về sự tham gia có ý nghĩa cũng áp dụng cho nhiều khía cạnh khác của cuộc sống. Nếu chúng ta có tiền, chúng ta thuê người dọn dẹp nhà cửa, sân vườn, hay cài đặt hệ thống wifi để tránh bị làm phiền bởi những việc lặt vặt. Nhưng hãy nghĩ đến những niềm vui lâu dài bị tước đi khi chúng ta không làm những việc này. Phải chăng cuối cùng chúng ta hoàn thành nhiều việc hơn nhưng lại có cảm giác lạ lẫm với công việc ta làm, thực phẩm ta ăn, khu vườn của ta, nhà của ta, và thậm chí là cuộc sống xã hội của ta?

Mua sách Hiệu Ứng Ikea Và Hành Trình Chinh Phục Thế Giới ở đâu?

Giá trên thị trường cuốn “Hiệu Ứng Ikea Và Hành Trình Chinh Phục Thế Giới” khoảng 187.000đ đến 211.000đ. Tuy nhiên bạn có thể tham khảo sách trên các trang thương mại điện tử như: Shopee, Newshop, Fahasa, Tiki…

Xem thêm

• Khóa học hiệu ứng kỹ xảo cơ bản với phần mềm Adobe After Effects
• Khóa học hiệu ứng chim mồi
• Khóa học After Efect với hiệu ứng Glitch Animation
• Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới
• 14 Bí Mật Gia Tăng Tài Chính Mỗi Ngày
• Quyền Lực Mới -Tương Lai Thế Giới Sẽ Được Định Hình Như Thế Nào?

Từ khóa tìm kiếm: Review sách, Tải sách, Ebook, Pdf, Download free