Thách Thức Bán Hàng

Giới thiệu sách Thách Thức Bán Hàng – Tác giả Matthew Dixon

Thách Thức Bán Hàng

Cuốn sách này nói về lĩnh vực bán hàng của công ty cho công ty (Businnes-2-Businnes – B2B). Khác với suy nghĩ thông thường, phương pháp bán hàng tư vấn không còn hiệu quả. Phương pháp bán hàng hiệu quả nhất là “bán hàng thách thức” của các chuyên gia bán hàng thiện chiến (challenger).

Phương pháp bán hàng “cung cấp giải pháp” (solution selling)

Việc bán hàng công ty cho công ty (B2B) ngày càng trở nên đầy cạnh tranh và thách thức. Để đáp ứng với sự thay đổi của thị trường, ngày nay đa số các chuyên viên bán hàng đều sử dụng phương pháp bán hàng tư vấn – còn gọi là bán hàng theo giải pháp.

Có nhiều định nghĩa về bán hàng theo giải pháp, nhưng định nghĩa cơ bản nhất là sự chuyển dịch từ việc bán hàng giao dịch trên từng sản phẩm – thông thường được dựa vào giá hay số lượng sản phẩm – qua việc bán hàng tư vấn giải quyết trên diện rộng những nhu cầu của khách. Chìa khoá thành công của việc bán hàng theo giải pháp là việc tạo ra không chỉ gói giải pháp đặc trưng và có giá trị nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả, mà còn dựng nên một hàng rào chống lại sự cạnh tranh của đối thủ.

Phương pháp bán hàng theo giải pháp đòi hỏi chuyên viên bán hàng phải có được những thông tin giá trị của khách hàng, bằng cách đặt ra những câu hỏi thẩm vấn một cách khôn ngoan. Các chuyên viên thiện chiến thành công vì họ có khả năng làm việc với những khách hàng chưa rõ nhu cầu của mình, hoặc những khách hàng “lo lắng” khi phải ra quyết định mua hàng. Chuyên viên thiện chiến là những người giao tiếp giỏi. Họ có thể thảo luận những vấn đề tài chính, ngân sách mua hàng với khách hàng. Họ hiểu và tôn trọng tình trạng, giá trị của khách hàng. Họ đủ tự tin để “cầm trịch” các cuộc thảo luận. Chính vì thế họ luôn là những người bán hàng xuất sắc trong cả thời kỳ kinh tế suy thoái hay tăng trưởng. Bí quyết thành công của họ đến từ việc biết làm chủ cuộc đối thoại với khách hàng.

Những bài học từ cuốn sách “Thách thức bán hàng”

• Làm thế nào để có được kỹ năng của những chuyên viên thiện chiến mới?
• Quy trình cung cấp kiến thức kinh doanh cho khách hàng gồm 6 bước để chốt sale hiệu quả?
• 4 bí quyết để làm chủ cuộc đối thoại với khách hàng, làm chủ cuộc bán hàng?
• Để tuyển dụng và xây dựng đội ngũ chuyên viên thiện chiến, các công ty cần quan tâm đến những vấn đề gì?

Cuốn sách Thách thức bán hàng cho rằng mọi đại diện bán hàng trên thế giới đều thuộc một trong 5 nhóm riêng biệt và trong khi tất cả các loại đại diện này có thể mang lại hiệu suất bán hàng trung bình, chỉ có một – Người thách thức – mang lại hiệu suất cao nhất. Thay vì làm mờ mắt khách hàng bằng những sự thật và tính năng vô tận về công ty và sản phẩm của họ, Người thách thức tiếp cận khách hàng bằng những hiểu biết độc đáo về cách họ có thể tiết kiệm hoặc kiếm tiền cho khách hàng. Họ điều chỉnh thông bán hàng của họ theo nhu cầu và mục tiêu cụ thể của khách hàng. Thay vì chấp nhận mọi yêu cầu hay phản đối của khách hàng, họ quyết đoán, đẩy lùi khi cần thiết và kiểm soát việc bán hàng.

Thực tế là, bất cứ ai cũng có thể trở thành một người bán hàng. Nhưng những người bán hàng chiến thắng là những “người thách thức” – và cuốn sách này sẽ giải mã bí mật thành công của họ.

1. Thông tin chi tiết

• Tên sách: Thách Thức Bán Hàng
• Mã hàng 8935246928134
• Tên Nhà Cung Cấp MCBooks
• Tác giả Matthew Dixon
• NXB NXB Hồng Đức
• Trọng lượng (gr) 500
• Kích Thước Bao Bì 13 x 20.5 cm
• Số trang 472
• Hình thức Bìa Mềm

2. Đánh giá Sách Thách Thức Bán Hàng

1 Nhận sách mình rất ưng về cách gói hang rất kĩ,giao khá nhanh, trân trọng khách hàng như vậy của tiki.sẽ quay lại ủng hộ tiki.

2 Sách chất lượng in rất đẹp. Giấy màu rõ nét. Giao hàng siêu nhanh. Rất ưng so với mức giá.

3 Sách mới đẹp, tiki đóng góp bọc sách cẩn thận. giao nhanh, tối qua đặt sáng nay đã có. hi vọng sách giúp ích cho mình.

4 Sách đẹp bọc cẩn thận. Nội dung hay nè.  Shop giao nhanh. Mình mua sale cũng đc giá tốt. Sẽ ủng hộ.

5 Sách giao đc đóng gói đẹp. Mặc dù chưa đọc tới nhưng mình đã ấn tượng cách trình bày chỉnh chu của sách.

Review sách Thách Thức Bán Hàng

Trong cuốn sách Thách thức bán hàng để làm chủ cuộc đối thoại với khách hàng, các tác giả đã tiết lộ những kiến thức sâu rộng của mình liên quan đến việc bán hàng.

Cuốn sách này thì được viết bởi tác giả Matthew Dixon, một người giáo viên, một nhà diễn giả đã có hơn 20 năm kinh nghiệm.

Cuốn sách này đã chia sẻ những câu chuyện, những kinh nghiệm của những người chiến thắng hay còn được gọi là người thách thức mà các tác giả đã cùng với đồng nghiệp của mình đi nghiên cứu và tìm hiểu.

Những người này là những người có khả năng thúc đẩy doanh số của mình luôn ở mức cao, luôn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng trong bất kỳ những trường hợp.

Các tác giả nghiên cứu về hành vi, hiểu biết và những kỹ năng của họ để cho chúng ta thấy rằng việc phát triển mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng chính là một trong những yếu tố quyết định để phát triển việc bán hàng.

Mặc dù điều này đã được vận hành từ lâu, nhưng trong nền kinh tế thì không phải ai cũng có thể làm được. Nghiên cứu của các tác giả chỉ ra rằng mọi đại diện bán hàng trên thế giới đều thuộc một trong 5 hồ sơ riêng biệt.

Trong khi những đại diện khác chỉ có thể mang lại hiệu suất công việc ở mức trung bình và ổn định, thì trong đấy chỉ có nhóm người thách thức mới có thể mang lại doanh thu cao và nhất quán trong khoảng thời gian dài.

Các bạn có thể tham khảo thêm cuốn sách Khéo nói hay để khách hàng mua ngay.

Bên cạnh đó, thay vì chấp nhận hay phản đối những yêu cầu của khách hàng. Những người thách thức này sẽ quyết đoán, nhượng bộ khi cần thiết và có thể kiểm soát được việc bán hàng của họ.

Các tác giả cũng chỉ ra rằng, khi những Người thách thức này được trang bị những công cụ phù hợp thì họ có khả năng giữ chân khách hàng.

Họ sẽ cho khách hàng được những trải nghiệm tốt nhất, thúc đẩy sự trung thành của khách hàng và từ đấy thì doanh số của họ sẽ tăng trưởng ở mức cao hơn.

Mua sách Thách Thức Bán Hàng ở đâu?

Giá trên thị trường cuốn “Thách Thức Bán Hàng” khoảng 96.000đ đến 118.000đ. Tuy nhiên bạn có thể tham khảo sách trên các trang thương mại điện tử như: Shopee, Newshop, Fahasa, Tiki…

Xem thêm

• Bán Hàng Cho Người Giàu
• 100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại
• Nghệ Thuật Bán Hàng Của Gã Khổng Lồ
• Làm Thế Nào Để Bán Hàng Với Lợi Nhuận Cao Hơn Đối Thủ
• Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới
• Buổi Sáng Diệu Kỳ Dành Cho Người Bán Hàng

Từ khóa tìm kiếm: Review sách, Tải sách, Ebook, Pdf, Download free